作为国内第一家面向公众开放的高性能计算服务平台，上海超级计算中心已形成一套成熟的高性能计算服务体系，为科研工作者及工程应用领域用户提供随需应变的高性能计算服务和工业仿真咨询服务，在天文、物理、化学、生物、材料、基因等领域催生了大批顶尖科研成果，在汽车、航空、钢铁、核电和市政工程等领域助力了产品研发创新，在气象预报、环境监测等公益服务领域支撑了服务能力。
基于多年来在计算机集群系统的建设、管理、运维以及用户服务等方面的经验，上海超级计算中心形成了一套完备的集群计算平台解决方案，帮助用户搭建集群系统、评测系统性能、构建运维体系构建、提高运维技术等，促进高性能计算资源与研发应用高效整合。
通过与高校、研究所、企业等联合承担多项国家和地方的高性能计算研发课题，上海超级计算中心积累了多项核心自主知识产权技术，可针对不同使用需求和应用场景开发并行计算软件、构建高性能计算服务平台、提供远程可视化解决方案，帮助用户更好地使用高性能计算资源。
同时，上海超级计算中心还积极拓展云计算、大数据以及人工智能等新技术的应用和服务。
自2000年12月对外开放以来，上海超级计算中心已为各行业科研工作者及工业企业用户提供超过256亿核小时机时服务